Quiniela P.A.N.

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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PÁGINA WEB

Gracias por visitar esta Página Web para los Participantes de la Dinámica titulada “Acierta y gana en la Copa con P.A.N.” (en adelante, el «Página Web”). Todo uso de esta Página Web estará regido, íntegra e incondicionalmente, por los siguientes términos y condiciones, con independencia del método de acceso a este, tales como computadores personales, dispositivos móviles o cualquier otro.

I. GENERALES

  1. Se entenderá por el “ORGANIZADOR” de la dinámica a la compañía VEO CREATIVE AGENCY LLC constituida conforme a las leyes del Estado de Delaware y domiciliada en Miami, Florida, Estados Unidos de América, quien actúa por cuenta y obra del Cliente.
  2. Se entenderá por “CLIENTE” del Organizador a la compañía International Grains And Cereal, LLC., constituida conforme a las leyes de Delaware, domiciliada en 6902 Highway 66, Greenville, Texas 75402, Estados Unidos de América.
  3. Se entenderá por “PARTICIPANTE” a la persona natural que ingrese sus datos en la Página Web a los fines de participar en la Dinámica.
  4. Se entenderá por “PÁGINA WEB” al sitio web desde el cual se ejecutará la Dinámica. El titular de derechos de la Página Web es el Cliente y/o sus empresas afiliadas o relacionadas. Sin embargo, el Organizador será quien gestione la Página Web.
  5. Se entenderá por “ENCARGADO” a la compañía WEB INFITECH constituida conforme a las leyes de la República de Colombia domiciliada en la ciudad de Cúcuta, quien será la encargada de realizar el tratamiento de los datos personales de los Participantes por cuenta del Organizador, a los solos efectos de ejecutar la Dinámica. A todo evento, es preciso informar que el CLIENTE también tratará sus datos personales. Para mayores detalles a este respecto le recomendamos revisar la Cláusula de Privacidad (https://quiniela.allofpan.com/politicas-de-privacidad/).
  6. Se entenderá por “PARTICIPANTE” la persona natural que ingrese sus datos en la Página Web a los fines de participar en la Dinámica.
  7. Se entenderá por “DINÁMICA” o “QUINIELA” a la apuesta mutua sobre el Evento.
  8. Se entenderá por “EVENTO” a los partidos de fútbol del principal torneo internacional oficial de fútbol masculino de América del Sur.
  9. Al entrar en esta Página Web, el Participante reconoce y acepta, a nombre propio, por medio de su cuenta, de manera inequívoca, y sin ningún tipo de condición, los Términos y Condiciones de la Página Web. En el evento en que el Participante no esté de acuerdo con la totalidad o parte de los presentes Términos y Condiciones, deberá abstenerse de participar en la Dinámica.
  10. Toda persona que desee registrarse en la Página Web debe ser mayor de edad y contar con capacidad legal de goce y ejercicio.
  11. En el evento que cualquier información dentro de la Página Web se encuentre en español y en otro idioma, se entenderá que el idioma oficial para la interpretación adecuada de dicha información es el idioma español.
  12. Los presentes Términos y Condiciones rigen para todas y cada una de las secciones de la Página Web, así como para sus herramientas y funcionalidades.
  13. La Página Web se rige por las leyes de España.
  14. El Participante acepta someterse de manera irrevocable e incondicionalmente a la jurisdicción ordinaria española y renuncia a cualesquiera objeciones en cuanto a la jurisdicción, fuero o incompetencia de tales tribunales, en consecuencia, cualquier controversia que surja con respecto o relacionado de cualquier forma con esta Página Web, incluyendo, sin limitación, estos Términos y Condiciones se resolverá ante los jueces de España, y, mediante el presente, el Participante renuncia a cualesquiera objeciones en cuanto a la jurisdicción, fuero o incompetencia de tales tribunales, salvo que tal renuncia sea nula en su jurisdicción (en cuyo caso se aplicará la legislación y el fuero que resulte aplicable en materia de consumidores y usuarios de su jurisdicción).
  15. Estos términos y condiciones solo son aplicables para esta Página Web y no para los sitios web de cualquier otra compañía u organización, incluyendo aquellas a las que esta Página Web pueda conectar. Ni el Cliente ni el Organizador son responsables de la disponibilidad de ninguno de los sitios a los que esta Página Web pueda conectar.
  16. El Organizador podrá modificar en cualquier momento, sin previo aviso, estos términos y condiciones y el contenido de la Página Web. Es responsabilidad del Participante verificar cualquier modificación a los mismos, los cuales se encontrarán permanentemente disponibles en la presente Página Web. El Participante reconoce que, al visitar esta Página Web después de tales cambios o actualizaciones, estará sujeto a la versión actual de estos términos y condiciones, incluyendo todos los términos adicionales.
  17. Si alguna de estas condiciones se considera nula, no válida o inaplicable por algún motivo, dicha condición se considerará independiente y no afectará la validez ni la obligatoriedad de las condiciones restantes.

II. USO Y FUNCIONALIDAD DE LA PÁGINA WEB

  1. Es responsabilidad de cada Participante adquirir las herramientas o servicios para hacer uso de la Página Web, tales como pero no limitado a ordenadores, periféricos, servicio de energía, servicios de internet y conectividad web, entre otros. En consecuencia, bajo ninguna circunstancia se podrá interpretar los presentes Términos y Condiciones o el uso de la Página Web en el sentido de que el Organizador o el Cliente, se obligan de forma alguna a proveer dichas herramientas o servicios.
  2. En esta Página Web el Participante podrá: a. Registrar sus datos personales, tales como: Nombre y Apellido, Documento de identidad, dirección de domicilio, Teléfono de contacto y Correo electrónico -email-, a los fines de crear una cuenta de usuario único para poder participar en la dinámica.
  1. El Participante reconoce y acepta que el Organizador se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso y/o modificación de los presentes Términos y Condiciones, las funcionalidades de la Página Web, ampliándolas, disminuyéndolas o ajustándolas.
    El Organizador podrá, si lo considera necesario, guardar copia de todas las comunicaciones generadas en virtud del uso de la Página Web, situación que el Participante autoriza.
  2. El Participante entiende y acepta que el Organizador puede contratar los servicios de terceros para la administración, actualización, diseño, soporte, mantenimiento o cualquier otra operación que requiera la Página Web. En consecuencia, dichos terceros podrán tener acceso a la información cargada o generada por el Participante.
  3. Cada Participante podrá crear un solo perfil con sus datos en la Página Web.
  4. El uso de la Página Web, sus servicios o herramientas puede requerir de la creación de una cuenta de usuario y contraseña, así como de otras medidas de seguridad tales como OTP, preguntas de seguridad, entre otras. El Participante es el único responsable de la creación y el resguardo de los datos de acceso y/o de recuperación de la cuenta, los cuales son de uso personal e intransferible. El Organizador no está obligado a mantener la disponibilidad de la Página Web, y por lo tanto se reserva el derecho a suspender el servicio sin previo aviso sea cual fuere la razón. El usuario y la clave o contraseña registrada en la Página Web, es personal e intransferible, su cesión y/o venta o transferencia a cualquier título no está permitida. La confidencialidad del usuario, la clave o contraseña asignada le corresponde al Participante, quien deberá emplear los mejores y mayores esfuerzos para mantenerla en la más estricta confidencialidad y reserva, así como a no transmitirla, transferirla, divulgarla, copiarla, revelarla, o por cualquier medio darla a conocer a terceros. En consecuencia, el Participante es el único responsable por todas las actividades que ocurran en la Página Web bajo su usuario, clave o contraseña, bien sea que ello ocurra a causa de una actuación no diligente, suministro voluntario o pérdida de la misma por el Participante sin notificarlo al Organizador. En virtud de lo anterior, es obligación del Participante notificar de forma inmediata al Organizador sobre cualquier hecho que permita el uso indebido de las credenciales, identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. El Participante podrá cambiar sus datos en cualquier momento a través de su espacio personal como usuario registrado de la Página Web.
  1. El Organizador podrá agregar o eliminar medidas de seguridad a la Página que refuercen los datos de ingreso de cada Participante (usuario y contraseña) tales como OTP, preguntas de seguridad, captchas o medidas de protección contra bots, entre otras. No es obligación del Organizador contar con estas medidas dentro de la Página Web.
  2. En el supuesto de que el Participante conozca o sospeche de la pérdida, robo o uso de su usuario, clave o contraseña por parte de terceros, éste deberá poner tal circunstancia en conocimiento del Organizador de manera inmediata por medio de los canales de soporte. Mientras que el Organizador no reciba efectivamente una comunicación previa por escrito suya, el Organizador quedará exento de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de las credenciales, identificadores o contraseñas por terceros no autorizados y cualquier solicitud, utilización, prestación y/o requerimiento se entenderán realizados por el propio Participante siendo éste, en consecuencia, el único responsable por dichos actos. Dependiendo de la novedad informada, el Organizador podrá bloquear el usuario del Participante, temporal o permanentemente, para evitar una extensión mayor de los daños, así como adoptar cualquier otra medida que considere pertinente.
  3. Cualquier inquietud o inconveniente sobre el uso de la Página Web por parte del Participante deberá ser dirigida al canal de soporte: correo electrónico (info@allofpan.com).
  4. En el supuesto que el Participante olvide el nombre de usuario, la clave o contraseña de acceso asignada a la Página Web, éste deberá ingresar a la opción de recuperar contraseña y seguir las instrucciones que llegarán al correo registrado en la Página Web o, en caso que no le sea posible recuperar la contraseña por este medio, usar los canales de soporte.
  5. El Organizador o el sistema podrán generar el bloqueo de la cuenta de un Participante por distintas razones, entre ellas, comportamiento inadecuado dentro de la Página Web, ingreso incorrecto de contraseñas, entre otros. En estos casos el Participante deberá solicitar el desbloqueo de la cuenta a través de la cuenta de los canales de soporte.
  6. PROPIEDAD INTELECTUAL
  7. Las marcas, nombres comerciales, enseñas, gráficos, dibujos, diseños y cualquier otra figura que constituya o pueda constituir propiedad intelectual, industrial o derechos de autor y/o derechos conexos, y que aparezca en la Página Web, así como la Página Web en sí mismo, se encuentran registrados o han sido debidamente licenciados a favor del Cliente o alguna de sus empresas afiliadas y/o relacionadas. Los elementos aquí referidos no podrán ser utilizados, modificados, copiados, reproducidos, transmitidos, distribuidos o utilizados de ninguna manera y por ningún medio, salvo autorización previa, escrita y expresa por parte del Cliente. Los contenidos protegidos incluyen textos, imágenes, dibujos, diseños, software, música, sonido, fotografías, videos, entre otros, así como todos los medios o formas de reproducción, comunicación o difusión de dichos contenidos.
    El Cliente o alguna de sus empresas afiliadas y/o relacionadas, no están concediendo ninguna licencia o autorización de uso a los Participantes, por el uso de la Página Web. En consecuencia, usted no adquirirá ni reclamará ningún derecho, propiedad o derecho de participación en esta Página Web o respecto de cualquier material protegido que aparezca en la Página Web.
  8. Cualquier uso indebido o no autorizado de los derechos de propiedad intelectual de o licenciados al Cliente o alguna de sus empresas afiliadas y/o relacionadas, por parte del Participante, dará derecho a iniciar y mantener todas las acciones legales, judiciales y extrajudiciales a que hubiere lugar, así como a bloquear el acceso al Portal Web y/o a expulsar de la dinámica al Participante, a elección del Cliente.
  9. USO DE LA INFORMACIÓN Y DE DATOS PERSONALES
  10. El Organizador no recopila Cookies en su Página Web.
  11. El Organizador podrá recopilar, analizar y utilizar información de navegación de los Participantes en la Página Web, incluyendo, pero no limitado a la hora y fecha de ingreso y de desconexión de cada usuario, total de ingresos, navegador desde el que se ingresa o IP con la que se ingresa.
  12. Así mismo, podrá registrar, almacenar y usar los log’s o registros de distintas operaciones dentro de la Página Web, requeridos para llevar a cabo la dinámica.
  13. Usted entiende y acepta que para revocar cualquier autorización dada al Organizador se deberán utilizar los canales de atención definidos en el Aviso de Privacidad.
  14. RESPONSABILIDAD
  15. El Organizador no se hace responsable por el acceso o soporte técnico en territorios donde el contenido no pueda ser visualizado y/o utilizado correctamente o por posibles problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación, o problemas técnicos.
  16. Aunque las especificaciones, características, ilustraciones, contenido, información y cualquier otra disposición de la Página Web se basan en la información actualizada, y aunque el Organizador hace todos los esfuerzos razonables para procurar que todo el material en esta Página Web esté correcto, el Organizador no puede garantizar su veracidad, de tal manera que el Organizador no hace ninguna declaración ni garantía en cuanto a la exactitud y veracidad de la Página Web, su contenido o los documentos del mismo. En este sentido, toda la información, materiales y contenidos en esta Página Web se le proporcionan a Usted TAL COMO ESTÁN, SIN GARANTÍA DE NINGUNA CLASE, EXPRESA O TÁCITA, SALVO LAS QUE PUEDA OTORGARLE LAS LEYES CUYAS DISPOSICIONES INVOCADAS REVISTAN CARÁCTER DE ORDEN PÚBLICO. El Organizador no garantiza que el acceso a la Página Web esté permanentemente disponible y/o que éste o su contenido estén libres de errores. Tampoco se garantiza que la Página Web se encuentre libre de virus o de otros componentes dañinos. En consecuencia, el Organizador tampoco será responsable de los daños y perjuicios directa o indirectamente sufridos por el Participante y originados en fallas en el desempeño del sitio, errores en el mismo, omisiones, interrupciones, demoras en la operación o en la transmisión, accione maliciosas de terceros o fallas en la línea.
  1. El material y los componentes técnicos de la Página Web pueden incluir errores y presentar fallas técnicas en cualquier momento y, por ende, las visitas que haga el Participante serán bajo su entero riesgo y responsabilidad. El Cliente, el Organizador o terceros involucrados en el diseño, administración, soporte y actualización de la Página Web, no serán responsables de los daños y perjuicios que llegaren a sufrir los Participantes directa o indirectamente, como consecuencia del acceso, falta del mismo, el uso o imposibilidad de uso de la Página Web.
  2. La Página Web hace o puede hacer uso de herramientas y/o enlaces externos. El Organizador no puede controlar ni garantizar la idoneidad de la información brindada por terceras personas, ni la correcta funcionalidad de las herramientas de terceras personas. El Organizador no se hace responsable, directa o indirectamente por las acciones y/u omisiones de dichos terceros.
  3. Los Participantes reconocen y aceptan que el uso de la Página Web es bajo su propio riesgo y que ninguna de las personas encargadas de crear, producir, entregar o administrar esta Página Web están obligadas a resarcirlo por cualquier daño y/o perjuicio, incluyendo pero no limitándose a gastos de honorarios de abogados u otros expertos, por los eventuales retardos y daños sufridos durante su visita a esta Página Web, como por ejemplo virus, «bugs», acciones u omisiones humanas, o cualquier mal funcionamiento de hardware, software, líneas telefónicas o de conexión, o cualquier otro error, falla o retraso surgido durante su visita o intento de visita a esta Página Web.
  4. El Participante reconoce y acepta ser el único responsable del contenido diligenciado, subido o descargado en esta Página Web, y que cuenta con las facultades y/o permisos y/o autorizaciones requeridos para actuar en nombre del proveedor, crear el usuario y suministrar información. Así las cosas, queda así entendido que la única obligación del Organizador, en caso de cualquier reclamo por parte de un tercero respecto de dicho contenido, será la de retirar el mismo de la Página Web y no se extenderá a compensaciones económicas de ninguna naturaleza. En consecuencia, el Participante mantendrá indemne al Organizador por toda la información cargada en la Página Web que pueda afectar los derechos del Organizador y/o de terceros. Adicionalmente, el Participante acuerda cooperar plenamente con el Organizador, en la defensa de cualquier reclamación que pueda surgir por sus obligaciones de conformidad con el presente.
  5. Asimismo, el Participante reconoce y garantiza que la información, contenido y/o documentación suministrada en la presente Página Web es veraz, exacta, lícita, actualizada y completa. En consecuencia, el Participante se compromete a informar al Organizador sobre cualquier cambio que se produzca en la información, contenido y/o documentación suministrada con posterioridad a su registro, comprometiéndose así a mantenerlos actualizados para que refleje, en cada momento, su situación real.
    El Organizador, por su parte, podrá en cualquier momento bien sea para efectos de actualización, aclaración, u otros fines, requerir información y/o documentación adicional a la solicitada y suministrada en la Página Web, así como depurar o excluir temporal o permanentemente dicho contenido subido, fijado o descargado en la presente Página Web.
  6. El Organizador no será responsable en caso que un Participante registre información falsa e ingrese a la Página Web de esta manera, tampoco ostentando responsabilidad alguna por el uso del sitio que éste último haga bajo falsos supuestos.
  7. Está prohibido usar la Página Web, sus funcionalidades y/o herramientas para (i) publicar, cargar, divulgar material o de cualquier forma realizar comentarios ofensivos, fomentar el odio ya sea contra personas individuales o contra un grupo de personas (ii) la realización, tentativa o consumada, de cualquier actividad ilícita o ilegal, (iii) realizar cualquier acto de acoso (iv) realizar spam, enviar cadenas de mensajes basura, o enviar cualquier tipo de mensaje difamatorio o calumnioso, (v) realizar actividades comerciales no autorizadas por el Organizador o (vi) la violación, tentativa o consumada, de las medidas de seguridad implementadas en la Página Web, para cualquier propósito.
  8. En el evento en que por un error de la Página Web el Participante pueda acceder a información de otro usuario distinto del suyo, será su obligación reportarlo inmediatamente al Organizador y eliminar dicha información en caso de haber sido descargada. Está prohibido que el Participante use para sí o para terceros información perteneciente a otros usuarios de la Página Web.
  9. El Organizador no tiene obligación alguna con el Participante de guardar por un tiempo determinado los documentos, información y registros cargados por éste dentro de la Página Web.
  10. Es responsabilidad de cada Participante revisar periódicamente las bandejas de mensajes y las notificaciones dentro de la Página Web. Toda actualización de información, así como información nueva, será brindada por estos medios y se entenderá debidamente notificada al día hábil siguiente de haber sido recibida en cualquiera de las bandejas de mensajes de la Página Web, sin necesidad de acuse de recibo, hecho que el Participante acepta.

El presente set de Términos y Condiciones corresponde a la versión 1, la cual fue generada el 12 de junio de 2024.

Términos y Condiciones de la Dinámica:

“Acierta y gana en la Copa con P.A.N.”

1. Organizador de la Dinámica
La compañía VEO CREATIVE AGENCY LLC es el Organizador de la Dinámica “Acierta y gana en la Copa con P.A.N.” (en adelante, la “Quiniela”), que consiste en la participación voluntaria, gratuita y no dependiente de la compra de ningún bien y/o servicio, en una apuesta mutua en la que se pronostican los resultados de los partidos de fútbol del principal torneo internacional oficial de fútbol masculino de América (en lo sucesivo el “Evento”).

2. Términos y condiciones.
La participación en la Quiniela implica la aceptación pura e incondicional de este set de Términos y Condiciones por parte de los Participantes. Así pues, cualquier Participante que los incumpla quedará automáticamente excluido de la Quiniela, liberando al Organizador del cumplimiento de cualquier obligación con dicho participante.

3. Vigencia.
La Quiniela comenzará el día 20 de junio de 2024 y concluirá el 14 de julio de 2024. Durante cualquier momento en ese lapso de tiempo, cualquier persona que cumpla los requisitos establecidos en este set de Términos y Condiciones podrá registrarse y participar en la Quiniela.

4. Ámbito geográfico.
La Quiniela será válida sólo para aquellos Participantes que se encuentren domiciliados o legalmente residenciados en los territorios de Venezuela, Colombia, Estados Unidos, Perú, Ecuador, Chile y México.

5. Personas autorizadas a participar.
Sólo podrán participar en la Quiniela las personas naturales mayores de edad que cuenten con capacidad legal de goce y ejercicio y se encuentren residenciados legalmente en una de las jurisdicciones detalladas en el punto 4 del presente set de términos y condiciones, durante el periodo de vigencia de la misma.
No podrán participar en la Quiniela los empleados del Organizador, así como tampoco los empleados del Cliente que hayan aprobado la presente dinámica o que de algún modo hayan participado en su preparación, ni aquellos que ocupen cargos de dirección o gerenciales en las jurisdicciones detalladas en el punto 4 del presente set de términos y condiciones, ni sus cónyuges y/o parientes por afinidad y consanguinidad en toda la línea recta y colateral hasta el segundo grado inclusive, ya sea que lo hagan en nombre propio y/o de terceros.

6. Modo de participación.
Sólo podrán participar en la Quiniela aquellos que, cumpliendo con lo establecido en el presente set de términos y condiciones, se hayan registrado durante el período reglamentario para ello. Los participantes deberán registrarse accediendo a la URL www.quiniela.allofpan.com introduciendo los datos relativos a: Nombre y apellidos, tipo y número de documento de identidad, dirección de domicilio, teléfono de contacto y dirección de correo electrónico -email-. Cada Participante podrá registrarse sólo una vez en la Quiniela.
Además de lo anterior, los Participantes deberán actualizar los datos antes mencionados si éstos han cambiado desde su registro inicial. Los datos que consten en el perfil de usuario de los Participantes deberán ser completos y veraces. Los Participantes cuyos datos estén incompletos, inexactos o sean falsos serán excluidos de la Quiniela y en caso de resultar ganadores, no tendrán derecho a recibir los Premios, salvo que tales defectos en los datos se produjeran al registrarse en la página web o de manera sobrevenida.

7. Gratuidad.
La participación en la Quiniela es gratuita y no depende de la compra de ningún bien y/o servicio. Los participantes sólo deberán registrarse y cumplir con el procedimiento y requerimientos establecidos en el presente set de Términos y Condiciones. Es responsabilidad de cada Participante adquirir las herramientas o servicios para hacer uso de la Página Web donde se localiza la Quiniela, tales como pero no limitado a: ordenadores, periféricos, servicio de energía, servicios de internet y conectividad web, entre otros. En consecuencia, bajo ninguna circunstancia se podrá interpretar al presente set de Términos y Condiciones o el uso de la referida Página Web en el sentido de que el Organizador, se obliga de forma alguna a proveer dichas herramientas o servicios.
Los Participantes reconocen y aceptan que el uso de la Página Web donde se localiza la Quiniela es bajo su propio riesgo y que ninguna de las personas encargadas de crear, producir, entregar o administrar dicha página web están obligadas a resarcir por cualquier daño y/o perjuicio, incluyendo pero no limitándose a gastos de honorarios de abogados u otros expertos, por los eventuales retrasos y daños sufridos durante su visita a dicha página web, como por ejemplo virus, «bugs», acciones u omisiones humanas, o cualquier mal funcionamiento de hardware, software, líneas telefónicas o de conexión, o cualquier otro error, falla o retraso surgido durante su visita o intento de visita a la misma.
Ni el Organizador ni el Cliente serán responsables por el coste de los servicios de internet y de los aparatos electrónicos que fueran necesarios para que los participantes puedan participar en la Quiniela.

8. Premios.
– Primer Lugar: Un pago único de Quinientos Dólares de los Estados Unidos de América (USD 500,oo), cuyo monto será recibido por el valor neto, sin aplicación de impuestos o retenciones, de ser el caso
– Segundo, Tercero, Cuarto, Quinto y Sexto Lugar: Cien Dólares de los Estados Unidos de América (USD 100,oo) para cada uno, cuyo monto será recibido por el valor neto, sin aplicación de impuestos o retenciones, de ser el caso

9. Selección de los Participantes ganadores.
Los ganadores de la Quiniela serán aquellos Participantes que acumulen la mayor cantidad de puntos como resultado de la sumatoria de haber acertado ganadores de partidos del cronograma del Evento, junto a los resultados de los marcadores de cada partido. El mecanismo de puntuación será el siguiente:
– Acertar el equipo ganador de un encuentro o un empate sin especificar marcador: 1 punto.
– Acertar el equipo ganador + cantidad de goles del ganador: 2 puntos.
– Acertar el marcador exacto del partido (incluyendo un empate): 5 puntos.
Los ganadores de premios serán los Participantes que: (i) cumplan con los requisitos para ser considerado premiado, y (ii) Cuenten con los mayores acumulados de puntuación de acuerdo a este set de Términos y Condiciones o, en caso de empate, hayan sido sorteados y acreditados ganadores de la posición correspondiente de acuerdo a lo establecido en la sección 9.1.
Si el ganador de un Premio no lo aceptase o no cumpliese con los requisitos establecidos en este set de Términos y Condiciones, se entregará ese Premio al o los Participantes cuya puntuación sea la inmediatamente menor a la del ganador que no aceptó o no cumplió aquellos requisitos.

9.1 Mecanismo de desempate por sorteo:
En caso de que varios participantes obtengan la misma puntuación: Se determinará un (01) Participante ganador absoluto mediante un sorteo. Este sorteo será gestionado a través de una aplicación electrónica, denominada “AppSorteos”. La asignación del resto de los otros (5) premios, será sorteada bajo esa misma metodología entre el resto de los Participantes con el mismo mayor puntaje, que no resultaron favorecidos en el sorteo en el que resultó favorecido el Participante ganador absoluto, si los hubiere.

10. Comunicación a los ganadores y aceptación de los premios.
La Página Web mostrará los resultados de los partidos y el acumulado de puntos de todos los Participantes. Sin embargo, será responsabilidad del Participante mantenerse atento a las notificaciones vía redes sociales para realizar las predicciones de cada una de las fases de la Quiniela y el estatus de su acumulado de puntos.
El Organizador confirmará al Participante su condición de premiado mediante correo electrónico, durante las veinticuatro horas siguientes a la concreción del resultado correspondiente al juego final del Evento, solicitando que confirme su aceptación y envíe información para comprobar si reúne los requisitos para ser premiado.
El Participante premiado deberá contestar al anterior correo electrónico en el plazo de cinco (5) días laborables aceptando expresamente el Premio concedido, con la siguiente información:

Asunto: “Aceptación del premio” y el nombre del Participante premiado.
Cuerpo del correo electrónico:
– Datos personales completos que sirvan para identificar plenamente al Participante premiado, y
– Declaración aceptando incondicionalmente el premio con el que ha sido agraciado.
Asimismo, adjuntará una fotografía legible o copia nítida de su documento de identidad.
Si el Participante premiado no confirmase la aceptación del premio en el plazo indicado, se entenderá que lo ha rechazado. En consecuencia, el Organizador designará como premiados a los correspondientes Participantes suplentes, sin perjuicio de lo establecido en la sección 9.1, que será aplicable según las circunstancias. Si ninguno de los suplentes aceptase el premio en tiempo y forma, se entenderá que no es aceptado y quedará desierto.

El Participante es consciente que el correo electrónico será el medio de comunicación válido y eficaz para esta Dinámica. Por lo tanto, el Participante deberá garantizar la disponibilidad de esta vía de comunicación. A este respecto, no podrá justificar su ausencia de respuesta en la falta de acceso a su cuenta de correo electrónico. Tampoco podrá oponer la falta de recepción del correo electrónico, cuando al remitente del correo electrónico le conste que ha sido enviado adecuadamente con acuse de entrega del mismo.

Con el ánimo de verificar la autenticidad y exactitud de los documentos remitidos por los Participantes ganadores, el Organizador podrá solicitar el envío de los documentos originales por correo certificado.
En el plazo de Cinco (5) días laborables desde la recepción de los anteriores documentos, el Organizador notificará al Participante premiado si reúne los requisitos para recibir el premio.
Los Participantes premiados deberán aceptar los premios tal y como se ofrecen.
Los Participantes premiados autorizan a que sus nombres sean publicados en la Página web (www.quiniela.allofpan.com), así como en las redes sociales y canales de comunicación del Cliente y sus marcas.

13. Requisitos para recibir los premios.
Los Participantes premiados sólo tendrán derecho a disfrutar de los premios cuando cumplan con este set de Términos y Condiciones y, en particular, con los requisitos y obligaciones que se exponen a continuación.

13.1. Datos de registro en la Página Web.
Los Participantes deberán cumplimentar su registro en la Página Web donde se localiza la Quiniela, incluyendo todos los datos que sean requeridos. Asimismo, los Participantes que ya estén registrados en la referida Página Web, deberán mantener actualizados sus datos. Los Participantes de la Quiniela con datos incorrectos, falsos y/o incompletos serán excluidos. Para conocer mayores detalles sobre este particular deberán consultar el documento de Términos y Condiciones de la Página Web (www.quiniela.allofpan.com).

13.4. Prohibición de participar de manera abusiva o fraudulenta.
La Quiniela está configurada para que los Participantes participen en igualdad de oportunidades. Si alguno de los Participantes lo hiciere de manera abusiva, fraudulenta o vulnerando este set de Términos y Condiciones, quedará excluido de la Quiniela, y no tendrá derecho a recibir ningún premio.
A modo de ejemplo y en forma enunciativa, se entenderá que se participa de manera abusiva, fraudulenta y contraria a la buena fe, cuando el Participante incurra, entre otras, en alguna de las siguientes conductas:
a) Uso de aplicaciones para realizar pruebas aleatorias en relación con Datos de Participación.
b) Uso de Datos de Participación falsos.
c) Falsificación, alteración o modificación de sus datos o documentos de identidad.
f) Puesta en práctica de procedimientos con el fin de provocar alteraciones técnicas informáticas, con el ánimo de falsear o alterar los resultados.
g) Puesta en práctica de cualquier comportamiento que sea abusivo y/o malintencionado, teniendo en cuenta el objeto y el desarrollo de la Quiniela.
h) Desarrollo de cualquier conducta análoga a las descritas anteriormente.

13.5. Prohibición de transferir los premios.
Los Premios son intransferibles. Está prohibida cualquier transmisión gratuita u onerosa de los premios por parte de los Participantes ganadores.

14. Exención de responsabilidad.

14.1. Errores en los datos de los Usuarios.
Ni el Organizador ni el Cliente serán responsables de las consecuencias derivadas de los errores que contengan los datos facilitados por los Participantes y que impidan la correcta identificación de los Participantes ganadores o la entrega de los premios.
Ni el Organizador ni el Cliente serán responsables de los efectos derivados de la imposibilidad de registrar a los Participantes, como consecuencia de la introducción de datos falsos, incompletos o erróneos.

14.2. Funcionamiento de equipos electrónicos, redes telemáticas y energéticas.
Ni el Organizador ni el Cliente serán responsables de las incidencias y sucesos (Ej. imposibilidad de registrar los datos de participantes, interrupción o pérdida de conexión, etc.) provocados por: la avería de los programas informáticos encargados de gestionar la Quiniela; averías en la red telefónica, informáticas o eléctricas, o cualquier incidencia causada por personas ajenas al Organizador o al Cliente o por circunstancias ajenas a la voluntad del Organizador o el Cliente.
Ni el Organizador ni el Cliente serán responsables de los daños causados a los Participantes, sus equipos informáticos y/o los datos que almacenen en estos equipos. Tampoco será responsable de cualquier daño o pérdida derivada del incorrecto funcionamiento de los equipos informáticos o servicios de internet utilizados por el Usuario.

14.3 Uso de los premios
Ni el Organizador ni el Cliente serán responsables del uso indebido de los premios, realizado por los Participantes ganadores.

15. Datos personales
Para conocer los detalles correspondientes a la recolección de datos personal deberá dirigirse a nuestro Aviso de Privacidad en la web www.quinela.allofpan.com.

16. Modificaciones.
El Organizador podrá introducir modificaciones en la Quiniela y en este set de Términos y Condiciones para conseguir su correcta ejecución y la finalidad de la misma. En tal caso, el Organizador notificará a los Participantes las modificaciones con suficiente antelación.

17. Aspectos impositivos
De conformidad con las normas tributarias de cada país, los premios concedidos por la participación en juegos de envite o azar, juegos de pronóstico deportivos, concursos, rifas, o actividades similares como quinielas, podrían estar sujetos a retención o al pago de impuesto en el país donde el ganador reciba el premio. De ser este el caso, EL ORGANIZADOR será el único responsable de efectuar las retenciones y formular el gross up correspondiente en caso de que aplique.
Con relación a los impuestos a que haya lugar por la entrega de los Premios establecidos en el numeral 8 de este set de Términos y Condiciones, EL ORGANIZADOR será el único responsable de pagar y enterar los impuestos que apliquen, de conformidad con las normas tributarias de cada país.
Para el caso de los participantes ganadores que obtengan los premios establecidos en este set de Términos y Condiciones, al considerarse que percibirá una ganancia patrimonial, y dependiendo de las disposiciones tributarias de cada país, se encuentre obligado en hacerla constar en su respectiva declaración de renta del año en el que haya recibido el mismo, así como, pagar los impuestos que le corresponda por los premios recibidos, a tal fin, EL ORGANIZADOR entregará al agraciado una certificación justificativa del valor del premio, así como, la retención practicada, de ser el caso.

18. Atención de reclamaciones de los Participantes.
Los Participantes podrán plantear los reclamos, quejas o sugerencias que estimen oportunas respecto de la Quiniela, a través de los siguientes cauces de comunicación:
– Correo electrónico dirigido a ______________, indicando en el “asunto” la palabra “queja”, “reclamo” o “sugerencia”. El Participante expondrá detalladamente el hecho que motiva el correo electrónico y la solución que propone.
El Organizador acusará recibo de todas estas comunicaciones en el plazo de siete (7) días laborables, facilitando al Participantes un número de referencia. Si en el plazo de un (1) mes el Organizador no contestase dando una solución al reclamo o sugerencia, se entenderá que no acepta la propuesta planteada por el Participantes.
Este sistema de atención a los Participantes no es un sistema de resolución de controversias que vincule a los Participantes o al Organizador. Por lo tanto, éstos podrán acudir a los órganos Jurisdiccionales cuando lo estimen oportuno.

19. Ley aplicable y jurisdicción.
Las Bases se regirán por lo dispuesto en la legislación española.
El Participante acepta someterse de manera irrevocable e incondicionalmente a la jurisdicción ordinaria española y renuncia a cualesquiera objeciones en cuanto a la jurisdicción, fuero o incompetencia de tales tribunales, en consecuencia, cualquier controversia que surja con respecto o relacionado de cualquier forma con este set de Términos y Condiciones, incluyendo, sin limitación, los Términos y Condiciones de la Página Web o el Aviso de Privacidad se resolverá ante los jueces de España, y, mediante el presente, el Participante renuncia a cualesquiera objeciones en cuanto a la jurisdicción, fuero o incompetencia de tales tribunales, salvo que tal renuncia sea nula en su jurisdicción (en cuyo caso se aplicará la legislación y el fuero que resulte aplicable en materia de consumidores y usuarios de su jurisdicción).

BASES GENERALES DE CONCURSO “Acierta y gana en la Copa con P.A.N.”

La sociedad VEO CREATIVE AGENCY LLC, constituida conforme a las leyes del Estado de Delaware y domiciliada en Miami, Florida, Estados Unidos de América, en lo sucesivo el “Organizador”, ha establecido las siguientes bases que regirán el concurso denominado “Acierta y gana en la Copa con P.A.N.”, en adelante e indistintamente el “Concurso”. El Concurso se regulará mediante las presentes bases y condiciones establecidas en este documento, en adelante las “Bases”.

La sociedad INTERNATIONAL GRAINS AND CEREAL, LLC, constituida conforme a las leyes de Delaware, domiciliada en domiciliada en 6902 Highway 66, Greenville, Texas 75402, Estados Unidos de América, en lo sucesivo el “Cliente” ha contratado los servicios del Organizador para llevar a cabo el Concurso.

PRIMERO. Objeto del Concurso.
El Organizador del Concurso denominado “Acierta y gana en la Copa con P.A.N.”, que consiste en la participación voluntaria, gratuita y no sujeta a la compra de ningún bien y/o servicio, en una apuesta mutua en la que se pronostican los resultados de los partidos de fútbol del principal torneo internacional oficial de fútbol masculino de América (en lo sucesivo el “Evento”).

SEGUNDO. Aceptación de las Bases.
La participación en el Concurso requiere el conocimiento y la aceptación pura e incondicional de estas Bases por parte de los Participantes. De esta manera, cualquier Participante que no dé cumplimiento a ellas quedará automáticamente excluido del Concurso, liberando al Organizador del cumplimiento de cualquier obligación con dicho Participante.

TERCERO. Vigencia del Concurso.
El Concurso comenzará el día 20 de junio de 2024 y concluirá el 14 de julio de 2024. Durante cualquier momento en ese lapso de tiempo, toda persona que cumpla los requisitos establecidos en estas Bases podrá inscribirse y participar en el Concurso.

CUARTO. Zona geográfica.
El Concurso sólo aplicará para aquellos Participantes con residencia o que estén domiciliados en los territorios de Venezuela, Colombia, Estados Unidos, Perú, Ecuador, Chile y México.
QUINTO. Requisitos para concursar.

Serán requisitos para participar en el Concurso, los siguientes:
1) Ser mayor de edad y contar con capacidad legal de goce y ejercicio.
2) Ser residente o estar domiciliado en los territorios indicados en la cláusula anterior.
3) Aceptar todas y cada una de las disposiciones descritas en las Bases.
4) Contar con documentación de identidad válida y vigente.

SEXTO. Exclusiones.
No podrán participar en el Concurso, no obstante reunir los requisitos señalados en la cláusula anterior, los empleados del Organizador, así como tampoco los empleados del Cliente que hayan aprobado la presente dinámica o que de algún modo hayan participado en su preparación, ni aquellos que ocupen cargos de dirección o gerenciales en las jurisdicciones detalladas en el punto 4 de las presentes Bases, ni sus cónyuges y/o parientes por afinidad y consanguinidad en toda la línea recta y colateral hasta el segundo grado inclusive, ya sea que lo hagan en nombre propio y/o de terceros.

SÉPTIMO. Modo de participación.
Quienes deseen participar, y cumplan con los requisitos señalados en estas Bases, podrán hacerlo de la siguiente manera:

1) Los Participantes deberán acceder a la Página Web www.quiniela.allofpan.com y registrar los siguientes datos: Nombre y apellidos, documento de identidad, dirección de domicilio, teléfono de contacto, edad y dirección de correo electrónico. Cada Participante sólo podrá registrarse una vez en el Concurso.
2) Además de lo anterior, los participantes deberán actualizar los datos antes mencionados si éstos han cambiado desde su registro inicial. Los datos que consten en el perfil de usuario de los Participantes deberán ser completos y veraces. Los Participantes cuyos datos estén incompletos, inexactos o sean falsos serán excluidos del Concurso y en caso de resultar ganadores, no tendrán derecho a recibir los Premios, salvo que tales defectos en los datos se produjeran al registrarse en la página web o de manera sobrevenida.
3) Selección de los Participantes ganadores. Los ganadores del Concurso serán aquellos Participantes que acumulen la mayor cantidad de puntos como resultado de la sumatoria de haber acertado a los ganadores de partidos de futbol del cronograma del Evento, junto a los resultados de los marcadores de cada partido. El mecanismo de puntuación será el siguiente:

– Acertar el equipo ganador de un partido o un empate sin especificar marcador: 1 punto.
– Acertar el equipo ganador más la cantidad de goles del ganador: 2 puntos.
– Acertar el marcador exacto del partido (incluyendo un empate): 5 puntos.

Los ganadores de premios serán los Participantes que cuenten con el mayor número de puntos acumulados, o, en caso de empate, hayan resultado ganadores de la posición correspondiente de acuerdo a lo establecido en el siguiente punto 3) de esta cláusula.

Si el ganador de un Premio no lo aceptase o no cumpliese con los requisitos establecidos en estas Bases, se entregará ese Premio al o los Participantes cuya puntuación sea la inmediatamente menor a la del ganador que no aceptó o no cumplió aquellos requisitos.

3) Mecanismo de desempate por sorteo. En caso de que varios participantes obtengan la misma puntuación: Se determinará un (01) Participante ganador absoluto mediante un sorteo. Este sorteo será gestionado a través de una aplicación electrónica, denominada “AppSorteos”. La asignación del resto de los otros (5) premios, será sorteada bajo esa misma metodología entre el resto de los Participantes con el mismo mayor puntaje, que no resultaron favorecidos en el sorteo en el que resultó favorecido el Participante ganador absoluto, si los hubiere.

4) Comunicación a los ganadores y aceptación de los premios. La página web mostrará los resultados de los partidos y el número acumulado de puntos de todos los Participantes. Sin embargo, será responsabilidad del Participante mantenerse atento a las notificaciones vía redes sociales para realizar las predicciones de cada una de las fases del Concurso y el estatus de su acumulado de puntos.

El Organizador se pondrá en contacto con el ganador mediante correo electrónico, durante las veinticuatro horas siguientes al resultado correspondiente al juego final del Evento, solicitando que confirme su aceptación y envíe la información respectiva para comprobar si reúne los requisitos para ser premiado.

El Participante ganador deberá contestar dicho correo electrónico en el plazo de cinco (5) días hábiles desde que fue contactado, aceptando expresamente el Premio, y enviando la siguiente información:

Asunto: “Aceptación del premio” y el nombre del ganador.
Cuerpo del correo electrónico:
– Datos personales completos que sirvan para identificar al Ganador.
– Declaración aceptando el premio.

Asimismo, adjuntará una fotografía legible o copia nítida de su documento de identidad.

Si el Participante ganador no confirmase la aceptación del premio en el plazo indicado, se entenderá que lo ha rechazado. En consecuencia, el Organizador designará como ganadores a los Participantes suplentes, sin perjuicio de lo establecido en el apartado 3) anterior. Si ninguno de los suplentes aceptase el premio en tiempo y forma, se entenderá que no es aceptado y quedará desierto.

El correo electrónico será el medio de comunicación válido y eficaz para este Concurso. Por lo tanto, el Participante deberá garantizar la disponibilidad de esta vía de comunicación. A este respecto, no podrá justificar su ausencia de respuesta en la falta de acceso a su cuenta de correo electrónico. Tampoco podrá oponer la falta de recepción del correo electrónico, cuando al remitente del correo electrónico le conste que ha sido enviado adecuadamente con acuse de entrega del mismo.

Con el objeto de verificar la autenticidad y exactitud de los documentos remitidos por correo electrónico por los Participantes ganadores, el Organizador podrá solicitar el envío de los documentos originales por correo certificado.

En el plazo de Cinco (5) días hábiles desde la recepción de los documentos indicados, el Organizador notificará al Participante ganador si reúne los requisitos para recibir el premio.
Los Participantes ganadores deberán aceptar los premios tal y como se ofrecen.

OCTAVO. Protección de datos personales.
Mediante la aceptación expresa de estas Bases, los Participantes en su calidad de titulares de los datos personales que entregan al Organizador al registrarse para participar en el Concurso, consienten y autorizan al Organizador realizar el tratamiento de dichos datos personales.

Los Participantes ganadores autorizan al Organizador a que sus nombres sean publicados en la página web (www.quiniela.allofpan.com), así como en las redes sociales y canales de comunicación del Cliente y sus marcas.

El Organizador actúa sobre la base de que los datos entregados por los Participantes son veraces y han sido entregados de buena fe por el propio titular de los datos. En tal sentido, el Organizador no es responsable de cualquier infracción derivada de la ilicitud, ilegitimidad, alteración, mal uso, usurpación de identidad, fraude o sanción derivado de la información que se le haya entregado o provisto.
El Cliente podrá compartir los datos personales de los Participantes con sus empresas afiliadas y/o relacionadas y con terceros, con el objeto de hacer cruces de información con otras bases de datos y llevar a cabo acciones de marketing. A mayor abundamiento, el Cliente podrá usar los datos para:

1. Comunicación de promociones, información de productos, beneficios, concursos, ofertas, eventos, actividades y otros bienes o servicios complementarios a través de medios tecnológicos.
2. Envío de encuestas de satisfacción a través de medios tecnológicos.
3. Envío de encuestas de estudio de mercado a través de medios tecnológicos.
4. Realización de análisis de consumo, preferencias y tendencias de mercado.
5. Envío de comunicaciones a través de medios tecnológicos para actualización de términos y condiciones.
6. En general, realizar publicidad y prospección comercial.

NOVENO. Gratuidad.
La participación en el Concurso es gratuita y no depende de la compra de ningún bien y/o servicio.

DÉCIMO. Responsabilidad.
Es responsabilidad de cada participante adquirir las herramientas o servicios para hacer uso de la página web donde se localiza el Concurso, tales como, pero no limitado a, aparatos electrónicos, ordenadores, periféricos, servicio de electricidad, servicios de internet y conectividad web, entre otros. En consecuencia, bajo ninguna circunstancia el Organizador o el Cliente se obligan de forma alguna a proveer dichas herramientas o servicios ni serán responsables de las incidencias y sucesos por interrupción o pérdida de conexión, de los programas informáticos encargados de gestionar el Concurso, en la red telefónica, o redes eléctricas, o cualquier incidencia causada por personas ajenas a el Organizador o por circunstancias ajenas a la voluntad del Organizador o el Cliente.

Los Participantes reconocen y aceptan que el uso de la página web donde se localiza el Concurso es bajo su propio riesgo responsabilidad, y que ninguna de las personas encargadas de crear, producir, entregar o administrar dicha página web están obligadas a resarcirlo por cualquier daño y/o perjuicio, incluyendo pero no limitándose a gastos de honorarios de abogados u otros expertos, por los eventuales retardos y daños sufridos durante su visita a dicha página web, como por ejemplo virus, «bugs», acciones u omisiones humanas, o cualquier mal funcionamiento de hardware, software, líneas telefónicas o de conexión, o cualquier otro error, falla o retraso surgido durante su visita o intento de visita a la misma.

Tampoco será responsable el Organizador o el Cliente de cualquier daño o pérdida derivada del incorrecto funcionamiento de los equipos informáticos o servicios de internet utilizados por el Participante.

El Cliente o el Organizador no serán responsables por los gastos asociados a la participación en el Concurso, tales como gastos de movilización, viajes, traslados, y todos sus trámites y gastos asociados, cualquiera sea su naturaleza o especie, siendo dichos gastos responsabilidad exclusiva del participante o ganador.

El Cliente o el Organizador no serán responsables por los daños y perjuicios que pudiera sufrir el ganador o terceros, en sus personas o bienes, incluyendo pero no limitándose a equipos informáticos y/o los datos que almacenen en estos equipos, con motivo o en ocasión de la participación en el Concurso y/o con motivo o con ocasión del retiro de los Premios.

El Cliente o el Organizador no serán responsables de las consecuencias derivadas de los errores que contengan los datos registrados por los Participantes y que impidan la correcta identificación de los Participantes ganadores o la entrega de los premios.

El Cliente o el Organizador no serán responsables de los efectos derivados de la imposibilidad de registrar a los Participantes, como consecuencia de la introducción de datos falsos, incompletos o erróneos.

DÉCIMO PRIMERO. Premios.
– Primer Lugar: Un pago único de Quinientos Dólares de los Estados Unidos de América (USD 500,oo), cuyo monto será recibido por el valor neto, sin aplicación de impuestos o retenciones, de ser el caso.
– Segundo, Tercero, Cuarto, Quinto y Sexto Lugar: Cien Dólares de los Estados Unidos de América (USD 100,oo) para cada uno, cuyo monto será recibido por el valor neto, sin aplicación de impuestos o retenciones, de ser el caso.

DÉCIMO SEGUNDO. Prohibición de participación de manera abusiva o fraudulenta.
El Concurso está configurado para que los Participantes participen en igualdad de oportunidades. Si alguno de los Participantes lo hiciere de manera abusiva, fraudulenta o vulnerando estas Bases, quedará excluido del Concurso, y no tendrá derecho a recibir ningún premio.
A modo de ejemplo y en forma enunciativa, se entenderá que se participa de manera abusiva, fraudulenta y contraria a la buena fe, cuando el Participante incurra, entre otras, en alguna de las siguientes conductas:

a) Uso de aplicaciones para realizar pruebas aleatorias en relación con Datos de Participación.
b) Falsificación, alteración o modificación de sus datos o documentos de identidad.
c) Llevar a cabo procedimientos con el fin de provocar alteraciones técnicas informáticas, con el ánimo de falsear o alterar los resultados.
d) Llevar a cabo cualquier comportamiento que sea abusivo y/o malintencionado, teniendo en cuenta el objeto y el desarrollo del Concurso.
e) Desarrollo de cualquier conducta similar a las descritas anteriormente.

DÉCIMO TERCERO. Prohibición de transferir los premios.
Los Premios son intransferibles. Está prohibida cualquier transmisión gratuita u onerosa de los premios por parte de los Participantes ganadores.

DÉCIMO CUARTO. Uso de los premios
Ni el Organizador ni el Cliente se responsabilizará del uso indebido de los premios, realizado por los Participantes ganadores.

DÉCIMO QUINTO. Datos personales
Para conocer los detalles correspondientes a la recolección de data personal deberá dirigirse a nuestro set de Términos y Condiciones de la Página Web (www.quiniela.allofpan.com).

DÉCIMO SEXTO. Modificaciones.
El Organizador podrá introducir modificaciones en el Concurso y en estas Bases para conseguir su correcta ejecución y la finalidad de la misma. En tal caso, el Organizador notificará a los Participantes las modificaciones con suficiente antelación.

DÉCIMO SÉPTIMO. Aspectos tributarios
De conformidad con las normas tributarias de cada país, los premios concedidos por la participación en juegos de envite o azar, juegos de pronóstico deportivos, concursos, rifas, o actividades similares como quinielas, podrían estar sujetos a retención o al pago de impuesto en el país donde el ganador reciba el premio. De ser este el caso, EL ORGANIZADOR efectuará las retenciones y formular el gross up correspondiente en caso de que aplique.

Con relación a los impuestos a que haya lugar por la entrega de los Premios establecidos en la cláusula décimo primera de este set de Términos y Condiciones, EL ORGANIZADOR será el único responsable de pagar y enterar los impuestos que apliquen, de conformidad con las normas tributarias de cada país.

Para el caso de los participantes ganadores que obtengan los premios establecidos en este set de Términos y Condiciones, al considerarse que percibirá una ganancia patrimonial, y dependiendo de las disposiciones tributarias de cada país, se encuentre obligado en hacerla constar en su respectiva declaración de renta del año en el que haya recibido el mismo, así como, pagar los impuestos que le corresponda por los premios recibidos, a tal fin, EL ORGANIZADOR entregará al agraciado una certificación justificativa del valor del premio, así como, la retención practicada, de ser el caso.

DÉCIMO OCTAVO. Comunicación de los Participantes.
Los Participantes podrán enviar los reclamos, quejas o sugerencias que estimen oportunas respecto al Concurso, a través de los siguientes canales de comunicación:
– Correo electrónico dirigido info@allofpan.com, indicando en el “asunto” la palabra “queja”, “reclamo” o “sugerencia”. El Participante expondrá detalladamente el hecho que motiva el correo electrónico y la solución que propone.

El Organizador acusará recibo de todas estas comunicaciones en el plazo de siete (7) días hábiles, facilitando al Participante un número de referencia. Si en el plazo de un (1) mes el Organizador no conteste dando una solución o propuesta, se entenderá que no acepta la propuesta planteada por el Participante.

Este sistema de atención a los Participantes no es un sistema de resolución de controversias que vincule a los Participantes o al Organizador.

DÉCIMO NOVENO: Domicilio jurisdiccional.
Para todos los efectos de estas BASES se fija domicilio especial en la ciudad de Santiago de Chile, por lo que toda cuestión relativa a las mismas se someterá a la jurisdicción de sus Tribunales Ordinarios de Justicia en lo Civil.